QUESTIONS FRÉQUENTES

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POUrquoi hecas ?

HECAS est l'acronyme des valeurs véhiculées par le centre :

Harmonie

Equilibre

Connexion

Amour

Sérénité

Que faut-il apporter pour mon cours ?

Aqua Relax : Un maillot de bain, un drap de bain, un grand sac pour ranger toutes vos affaires. Il est conseillé aux femmes de s'attacher leurs cheveux si c'est possible, une tenue confortable pour se rhabiller après le cours.

Bébés nageurs : Une couche spéciale piscine, un drap de bain, des vêtements confortables, un biberon/une tétée/un biscuit pour après le cours, son doudou, sa tétine.

Méditation : Des vêtements dans lesquels vous vous sentez à l'aise. Des tapis et des coussins de méditation sont à votre disposition mais vous pouvez emporter le votre si vous préférez.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Vous pouvez annuler une séance jusqu’à 24h avant le début du cours. Une fois ce délai dépassé, le cours est décompté de votre carte sans possibilité d'être reporté.

Est-il possible de rallonger la validité de mon abonnement ?

A priori, la réponse est non. Vous pouvez toujours introduire une demande qui sera analysée au cas par cas.

Comment se passent les paiements ?

Il n'est pas encore possible de payer via la plateforme de réservation.

Les paiements sont encaissés en personne à la fin du cours.

Prévoyez une enveloppe à votre nom avec le montant juste.

Comment entrer dans le bâtiment ?

Piscine : Lorsque vous êtes sur le parking, il faut passer sous le car port et monter les escaliers, vous trouverez là l'entrée de la piscine.

Salle : Montez les escaliers, passez devant la devanture de Babelicot et montez encore quelques marches.

Poussez la porte, la salle est au fond à droite.